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FAQ

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Come modifico la mia immagine profilo e copertina?

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Come modifico il mio Nickname?

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Come modifico le mie credenziali di accesso?

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Come modifico le notifiche Email?

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Come modifico la mia privacy?

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Posso richiedere di esportate tutti i miei dati?

Vai su account / impostazioni dell’account / esportazione dati e completa la richiesta.

Video Corsi

Come accedo hai corsi?

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Clicca inizia il corso

Ricorda puoi accedere a tutti i video corsi di Simmer Dream tramite Premium Member attivo o acquistando il video corso direttamente.

Posso vedere i video corsi quante volete voglio ?

Si, non hai limiti di visualizzazione e ripetizione delle lezioni del video corso.

I video corsi sono aggiornati ?

Si, tutti i video corsi di Simmer Dream sono aggiornati sempre con nuove lezioni e file didattica.

Se segno un lezione o corso completato posso rivederlo?

Assolutamente si, ogni lezione e corso che segni come completato può essere sempre ripreso e visionarlo di nuovo quante volte vuoi.

Posso scaricare il materiale didattico delle lezioni / Corso?

Certamente, la maggior parte dei corsi e lezioni sono presenti dei file didattica che puoi trovare e scaricare direttamente nella pagina del corso su Materiali o nella pagina della lezione.

In che lingue sono i video corsi?

Attualmente sono completamente in Italiano, ma stiamo lavorando anche sull’aggiunta della lingua Inglese.

Generale

Posso vedere tutti corsi con il Premium Member attivo ?

Si, puoi accedere a tutti i video corsi presenti e quante volte vuoi e accedere a tutte le sezioni di Simmer Dream!!

Posso ANNULLARE il mio Premium Member?

Si, puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi, andando su Profilo/ Shop/ Visualizza ordine e annulla.

Come RIATTIVO il mio Premium Member?

Ti basta andare su Profilo / Shop / Visualizza ordine / Riattiva.

Posso fare l'Upgrade dal piano Mensile a quello Annuale?

Certamente, ti basta andare su Shop / Abbonamento e scegliere di fare l’Upgrade o Downgrade del piano, seguendo la procedura.

Perché non riesco ad acquistare un piano del Premium Member?

Può capitare che hai già aggiunto in precedenza nel carrello il Premium Member, pertanto se si desidera acquistare un altro piano bisogna prima svuotare il carrello.

Esempio: Scelgo il piano Mensile e lo aggiungo al carrello e non completo l’ordine, cambio idea e desidero acquistare il piano Annuale, in questo caso dovrai rimuovere dal carrello prima quello Mensile, così da poter aggiungere quello Annuale.

Se hai bisogno di supporto non esitare a scriverci su support@simmerdream.com

Posso acquistare i Video Corsi con accesso a vita senza abbonamento?

Si, puoi acquistare i video corsi che preferisci nella sezione Video Corsi Acquistabili

Acquistando i video corsi in questa modalità avrai Accesso a vita + aggiornamenti sul corso acquistato.

Nota bene: L’acquisto dei video corsi permette l’accesso a vita ma non ti permetterà di godere di tutte le funzionalità del Premium Member.